Kullanıcılar izleme ekranlarının sütunlarını ve filtreleme alanlarını ihtiyaçlarına göre özelleştirebilirler. Standart bir izleme listesinden diledikleri kadar varyant üretip aynı ekran içinden çağırabilirler. Ayrıca, fırsat, teklif, aktivite, çağrı kayıtları gibi temel izleme ekranlarının sağ bölümü müşteri paneli olarak konumlandırılmıştır. Bu panel sayesinde müşteri ile ilişkili tüm kayıtları özet bir şekilde sorgulayıp getirebilirler. Bu kullanım kolaylığı, öncelikli bilgilere hızla erişim özelliğiyle izleme ekranlarını harika sonuçlar yaratır.