Microsoft Office Integration

Strengthens communication.

Microsoft Office Integration Solution

Microsoft Office applications are an essential part of the business world. Their convenience and potential to enhance work efficiency make them indispensable for companies. ERM CRM integrates the power of Microsoft Office applications into your business processes, amplifying the strengths of both solutions.

With ERM CRM, you can manage Microsoft Office’s Outlook and Calendar applications from a single platform. This enables you to work faster and more easily, save time, and improve the quality of your communication.

With Microsoft Office Integration Solution

Optimize your communication processes.

The Distinct Advantages of

Integration with Microsoft Office

Empower your communication management with Microsoft Office tools.

Discover the synergy of ready-made Microsoft Office integration.

With the ready-made, bi-directional integration of the ERM CRM platform, quickly connect to Microsoft Office's Outlook and Calendar applications, gaining one-click access to up-to-date data from anywhere. Export any type of data to Excel and upload it in bulk to ERM CRM. Combine the strengths of Microsoft applications with ERM CRM to create a flawless synergy.

Protect your corporate correspondence with Outlook integration.

With the web-based structure and mobile application of ERM CRM, access all your Outlook email correspondence from a single location 24/7. Respond to all your messages directly within ERM CRM without switching between applications, ensuring you never miss an important message. Save, back up, and securely protect all your corporate email correspondence in a centralized database.

By integrating your corporate email correspondence into the ERM CRM platform, you can take advantage of effective tracking, easy access, and the ability to associate customer profiles with all CRM functions from one centralized location.

Never miss an appointment or meeting with Outlook Calendar integration.

With Outlook Calendar integration, you can easily synchronize your business plans and meetings with ERM CRM. You can quickly access important information such as meetings, appointments, events, and tasks. Transfer all your planning done in ERM CRM to Outlook Calendar. This integration allows your sales teams to keep track of appointments and events even while on the go, ensuring they never miss anything with real-time reminders. Additionally, they can avoid double bookings by paying attention to future meetings and events.

Hold video meetings with Microsoft Teams.

Create video call activities directly within ERM CRM. Schedule a meeting and add a Microsoft Teams link, enabling you to have online conversations with your colleagues and clients. Streamline your interactions with customers and enrich your team collaborations. Leverage technology to enhance your communication capabilities.

Perform bi-directional data transfer between Excel and ERM CRM.

Thanks to the powerful integration between ERM CRM and Excel, data transfer is now much easier and faster. Bulk upload customer information, inventory data, orders, or other data from Excel to ERM CRM. Similarly, transfer any data from ERM CRM to Excel with just one click.

Don't waste time on data transfer. Ensure the currency and accuracy of your data by combining the strengths and capabilities of both applications.

Streamline your corporate communications.

With the Corporate Email Management Solution,

You have so many reasons
to work with us.

Why ERM CRM?

With over 20 years of experience, we’ve crafted a CRM platform with unparalleled benefits.

Discover

Our CRM References

Over 300 of our customers have started doing business perfectly with ERM CRM.

Discover

Our CRM Projects

With 500+ projects, our customers have outpaced the competition and grown their businesses.

Discover

Customers

0 +

Projects

0 +

Users

0 +

Years Experience

0 +

We are ready

Grow your business with ERM CRM.

Request Live Demo

Microsoft Ofis ile Entegrasyon

Outlook E-Posta, Outlook Takvim, Excel, Microsoft Teams uygulamalarıyla entegredir.

Microsoft Ofis entegrasyonu, CRM sisteminizi daha güçlü ve verimli hale getirir. Microsoft Ofis uygulamaları, CRM çözümlerimizi genişleterek işinizi daha etkili bir şekilde yönetmenize yardımcı olur. E-posta entegrasyonu ile müşteri iletişimlerinizi daha etkili bir şekilde takip edebilir, takvim ile randevu ve toplantılarınızı kolayca planlayabilir, Microsoft Teams ile görüntülü görüşme aktiviteleri düzenleyebilirsiniz. Excel ile veri aktarımını iki yönlü olarak gerçekleştirebilirsiniz. Bu sayede iş süreçlerinizi optimize eder ve iletişim verimliliğinizi güçlendirirsiniz.

Evet. İki yönlü güncel ve otomatik veri akışı sağlar.

Hayır. CRM entegrasyonumuz hazırdır. Hızlı konfigürasyon ve hesap ayarları yaparak hemen kullanmaya başlayabilirsiniz.

Entegrasyonlar

ERP (Kurumsal Kaynak Planlama) ve CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) uygulamaları farklı ihtiyaçları karşılayan iki farklı tür yazılımdır ve her ikisinin de kendi benzersiz işlevleri vardır. Bu 2 alanı birleştirmeye çalışan büyük yazılımlar çoğunlukla başarısız olmuşlardır. Bunun en önemli nedeni her iki uygulamanın farklı iş süreçlerine, farklı kullanıcı gruplarına ve farklı veri türlerine odaklanmalarıdır.

ERP yazılımları, envanter yönetimi, tedarik zinciri, finansal muhasebe gibi geniş iş operasyonlarını içerirken, CRM programları, ilişki yönetimine öncelik verip müşteri, tedarikçi, iş ortağı ilişkilerini geliştirme, pazarlama aktivitelerini organize etme, satışları artırma ve satış sonrası hizmetleri optimize etme odaklıdır.

Bu yüzden işletmeler için en rasyonel olanı ihtiyaçlarına uygun ayrı CRM ve ERP yazılımları kullanıp bunları entegre ederek daha verimli kullanmaktır.

ERP ve CRM’nin farklı odakları ve kullanım senaryoları vardır. Birbirleriyle rakip değil tamamlayıcı ürünlerdir. Entegre edilmediklerinde bu uygulamalardan sağlanan faydalar azalacak, yazılım kaynaklarının verimliliği düşecektir. Kullanıcı deneyimi açısından birbirleriyle konuşan uygulamaları veri tutarsızlığı yaşamadan kullanmak son derece konforludur.

Hazır olmaları, çift yönlü olmaları, kurulum gerektirmeden konfigürasyon ayarları yaparak hemen kullanılmaya başlanmalarıdır.

ERM CRM’in Google uygulamalarıyla entegrasyonu sayesinde aşağıdaki faydalar ortaya çıkar:

Veri tutarlılığını artırır, verilerin güncel ve doğru kalmasını sağlar.
Toplantıları, randevuları ve etkinlikleri daha verimli bir şekilde planlayıp takip etmenizi sağlar. Zaman yönetiminizi etkin ve verimli kılar.
Mobil ve web tabanlı uygulama ile müşteri bilgilerine ve iletişimlerine her zaman ve her yerden erişim sağlar.
Müşterilerle olan iletişimi kolaylaştırır. E-postaları doğrudan CRM içinde gönderme ve alabilme, müşterilerle daha hızlı ve etkili bir şekilde iletişim kurmanıza yardımcı olur.
Bütünleşmiş veriler, daha kapsamlı raporlar ve analizler oluşturmanıza olanak tanır.
Google Harita entegrasyonuyla müşterilerinizi, tedarikçileriniz, iş ortaklarınızı daha kolay bulabilir ve ziyaret edebilirsiniz.
Google Drive ile verilerinizi güvenli bir şekilde saklayıp paylaşabilirsiniz.
Bütünleşik bir sistem, ekip üyeleri arasında iş birliğini artırır. Ortak projeleri ve etkinlikleri daha kolay planlamanıza ve yönetmenize olanak tanır.
Entegrasyon size zaman kazandırır, manuel işlemleri azaltır, iş akışı verimliliğinizi artırır.